Integrovaná kontaktní strategie BOSS
Integrovaná kontaktní strategie BOSS
Doba se změnila, klasická média přestávají fungovat jako dřív a tradiční postupy selhávají. Zákazníci vyžadují osobní přístup. Firmy proto musejí k marketingu přistupovat segmentovaně, zorientovat se v nabídce komunikačních nástrojů a přesně měřit efektivitu kampaní. Současnost přináší marketérům nové výzvy.
Vaše značka = sumě uskutečněných kontaktů
Contact strategy v našem pojetí vychází z dlouhodobého zkoumání vývoje spotřebitelského chování. Z předpokladu, že nákupní proces vedoucí od prvního kontaktu až po koupi produktu nebo služby, má svoje pravidla.
